Politique de confidentialité — IFY TRANS
Modèle fourni par IFY Global Services — à faire valider par un conseil juridique avant publication définitive.
1. Responsable
IFY Global Services, exploitant de la plateforme IFY TRANS (site, application client, application Staff).
2. Données collectées
- Compte : nom, prénom, téléphone, e-mail, mot de passe (chiffré), langue ; identifiant Google si vous utilisez « Continuer avec Google ».
- Voyages : réservations, noms des passagers, sièges, billets, embarquements.
- Paiements : montants, moyen utilisé, références de transaction. IFY TRANS ne conserve aucun numéro de carte bancaire.
- Courses et livraisons : adresses de départ et d’arrivée, positions GPS pendant le service, noms et téléphones des destinataires.
- Appareil : modèle, système, version de l’application, identifiant de notification, adresse IP (sécurité et lutte contre la fraude).
- Chauffeurs et livreurs : véhicule, plaque, numéro de permis ou de pièce d’identité.
3. Utilisations
Fournir le service (réservations, billets, courses, livraisons), sécuriser les comptes et prévenir la fraude, envoyer les notifications liées à vos voyages, assurer le support, respecter les obligations comptables et légales.
4. Partage
Uniquement avec : la compagnie de transport de votre voyage, le chauffeur ou livreur de votre course, les prestataires de paiement, d’envoi d’e-mails et de SMS, et les autorités lorsque la loi l’exige. Aucune vente de données.
5. Localisation
La position du chauffeur ou du livreur n’est partagée qu’avec le client pendant la course ou la livraison. Aucun historique de trajets GPS n’est conservé au-delà de ce qui est nécessaire au calcul du prix et à la preuve de livraison.
6. Conservation
Données de compte : tant que le compte est actif. Données comptables (paiements, billets) : durée légale. À la suppression du compte, les données personnelles sont effacées ou anonymisées.
7. Vos droits
Accès, rectification, suppression (bouton « Supprimer mon compte » dans l’application), opposition aux messages non essentiels (réglages des notifications). Contact : support IFY TRANS (voir la page d’accueil).
8. Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe chiffrés, billets signés électroniquement, accès restreints pour le personnel.
Dernière mise à jour : 12/11/2026